Häufige Fragen zur Objektbetreuung
Hier finden Sie Antworten zu Preisen, Verträgen und dem Ablauf der Betreuung. Fragen zu Ihrem Objekt beantworten wir telefonisch oder per E-Mail.
Leistungen, Kosten und Verträge
Was kostet die Betreuung meiner Liegenschaft?
Der Preis richtet sich nach Fläche, Häufigkeit und Anforderungen. Nach der kostenfreien Begehung legen wir Leistungsumfang und Preis im Angebot fest. Für laufende Betreuung kann ein fester Monatspreis vereinbart werden.
Muss ich alle vier Bereiche beauftragen?
Sie können jeden Bereich einzeln beauftragen. Wenn später weitere Aufgaben dazukommen, passen wir den Leistungsumfang nach Absprache mit Ihnen an.
Wie schnell reagieren Sie bei einem Zwischenfall?
Wir melden uns innerhalb von vier Stunden während unserer Geschäftszeiten (Mo–Fr, 07:00–18:00 Uhr) zurück. Rückmeldung und Einsatz sind unterschiedliche Schritte: Für dringende Fälle stimmen wir gesonderte Abläufe und Einsatzzeiten vertraglich ab.
Wer betritt meine Räume?
Feste, eingewiesene Teams, die namentlich hinterlegt und zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Schlüssel und Zutritte werden protokolliert. Auf Wunsch stellen wir die Einsatzliste je Objekt bereit.
Arbeiten Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja. Reinigung und Instandsetzung finden auf Wunsch vor Arbeitsbeginn, nach Feierabend oder am Wochenende statt, damit Ihr Betrieb nicht unterbrochen wird.
Wie sind Sie versichert?
Die erforderlichen Nachweise und den Versicherungsumfang klären wir vor Vertragsbeginn passend zu den beauftragten Leistungen.
Wie lange läuft ein Vertrag und wie kündige ich?
Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist sind Teil Ihres individuellen Angebots und werden vor Vertragsabschluss schriftlich festgelegt.
Persönlich für Sie da
Ihre Frage ist noch offen?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir klären mit Ihnen, welche Leistungen für Ihr Objekt infrage kommen.